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Resumen:
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"Es una obra ¡gil, refrescante, ºtil y pr¡ctica del potente mundo del feedback. Fiel a su estilo personal, Gabriel Paradiso nos presenta un material con realismo, profundidad y calidad, muy bien estructurado con una combinaci3n fant¡stica de modelos conceptuales, herramientas, investigaciones, ejemplos, historias y desaf os. Nadie hasta ahora hab a reunido tanta informaci3n sobre dar y recibir feedback. ЀœNo s3lo es necesario un l der capaz de ense+ar, se requiere tambi©n un l der capaz de aprender. El Feedback consciente, bien hecho, no le permite al jefe hacer comentarios salv ficos desde lejos ni gerenciar a partir de descripciones del puesto de trabajo que ignoran que no hay trabajos f¡ciles. Es necesario comprender y hacerse cargo de la complejidad del trabajo para, juntos, encontrar la forma de enfrentar los problemas y entender c3mo evolucionar hacia formas m¡s efectivas y satisfactorias para todos. Este libro es un buen mapa para orientarse en las posibles peripecias de ese viaje.Ѐ Ѐ”Dr. Ernesto Gore. Profesor Em©rito Universidad de San Andr©s Contenido: Tomar conciencia de la importancia del feedback. Relaciones, comunicaciones y resultados. Las conversaciones en el mundo de hoy: ¿Otro enfoque?. El feedback consciente y el aprendizaje para el cambio. Pensar acerca del feedback. Pensar desde el aporte de nuestra investigaci3n. La organizaci3n y la cultura del feedback. Liderazgo consciente igual a feedback consciente. Conversar sobre feedback. Las bases para un feedback consciente. Pilares fundamentales que promueven un feedback efectivo. Actuar y practicar el feedback. Un marco de acci3n para el feedback. Organizando un proceso efectivo de feedback. Una cuidada selecci3n de momentos para dar y recibir feedback."
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