Resumen:
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"Destacan las siguientes mejoras: Ð" Ampliaci3n del cap tulo sobre la gesti3n del cambio para incluir un an¡lisis sobre la innovaci3n disruptiva como un importante motor de cambio. Ð" Una nueva secci3n que aborda las frustraciones y los retos comunes que se enfrentan en el lugar del trabajo. Ð" Se agregaron temas actuales y oportunos; como el uso de la tecnolog a, la retroalimentaci3n en tiempo real y la elecci3n de los medios de comunicaci3n, entre otros. Ð" Se a+adieron mºltiples ejemplos totalmente actualizados que ilustran las pr¡cticas de gesti3n y los retos a los que se enfrentan empresas grandes y peque+as, as como organizaciones que se dedican a la fabricaci3n, los servicios y la tecnolog a. Una vez m¡s, los autores han logrado que el contenido de esta edici3n sea relevante para cualquier estudiante que planea desempe+arse profesionalmente en una organizaci3n de cualquier tama+o, proporcionando orientaci3n y herramientas invaluables para enfrentar los mºltiples desaf os de la realidad contempor¡nea."
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